Без ручного копирования
Заявки, заказы и квизы сразу попадают в CRM, а не теряются в почте и чатах.
Чистые данные
Передаём нужные поля, метки, источник трафика и параметры, чтобы менеджеры работали с контекстом.
Автоматизация
Можно запускать автоворонки, уведомления, задачи и сегментацию сразу после отправки формы.
Чтобы заявки не терялись и попадали в работу сразу
Если сайт генерирует лиды, но менеджеры получают их вручную из почты, Telegram или Excel, вы почти гарантированно теряете часть обращений. Интеграция с CRM убирает этот хаос: каждая заявка автоматически создаёт лид, сделку или контакт в вашей системе.
Но простая передача имени и телефона часто не решает задачу. Для продаж важны источник заявки, выбранная услуга, ответы в квизе, UTM-метки, дата, регион, менеджер, комментарии и другие данные. Мы настраиваем интеграцию так, чтобы в CRM попадал именно тот набор информации, который помогает продавать быстрее.
Работаем с amoCRM, Битрикс24 и кастомными CRM через API и вебхуки. Можем настроить как простую передачу формы, так и сложный сценарий с несколькими воронками, уведомлениями и дополнительной логикой.
Настраиваем не "галочку", а рабочий процесс
Интеграция должна учитывать вашу воронку продаж, поля CRM и реальные сценарии менеджеров.
Понимаем backend
Если простого вебхука недостаточно, подключаем API, очереди и обработку ошибок на стороне сервера.
Передаём полезные поля
Поля квиза, услуги, теги рекламных кампаний, комментарии и служебные параметры.
Делаем устойчиво
Проверяем повторные отправки, валидацию, логирование и защиту от дублей.
Работаем с готовыми сайтами
Подключаем CRM и к новому проекту, и к действующему сайту на Bitrix, Laravel или кастомной CMS.
Автоматизация процессов
Помогаем запускать задачи, уведомления и автосценарии сразу после создания сделки.
Поддержка после запуска
Если поля или логика поменяются, поможем без полной переделки связки.
Что включает интеграция сайта с CRM
Подключение CRM редко сводится к одной кнопке. Важно корректно собрать и передать всю нужную бизнес-логику.
Анализ текущих форм
Смотрим, какие формы, квизы, корзины и точки захвата уже есть на сайте.
Схема данных
Определяем, какие поля, сущности и статусы должны попадать в CRM.
Подключение по API
Используем вебхуки, REST API или промежуточный серверный слой в зависимости от задачи.
UTM и источник трафика
Передаём рекламные метки, чтобы маркетинг и продажи видели реальный источник лида.
Защита от дублей
Предусматриваем повторы, некорректные отправки и частые ошибки со стороны формы.
Уведомления и автоматизация
При необходимости запускаем письма, задачи, оповещения в Telegram или другие действия.
Тестирование сценариев
Проверяем, как интеграция работает на всех формах и типах заявок.
Документация
Фиксируем, какие поля и куда передаются, чтобы потом было проще сопровождать связку.
Поддержка после запуска
Остаёмся на связи, если CRM-структура или сайт позже изменятся.
Этапы интеграции с CRM
Важно не просто отправить данные, а убедиться, что менеджеры действительно смогут с ними работать.
Бриф и аудит
Понимаем, какие формы есть на сайте и как сейчас работает обработка лидов.
Согласование схемы
Определяем нужные поля, сущности CRM, статусы, ответственных и логику маршрутизации.
Разработка
Пишем связку через API, вебхуки или серверный обработчик в зависимости от архитектуры проекта.
Тесты
Проверяем реальные формы, квизы, повторные отправки и возможные сбои.
Запуск
Включаем интеграцию на боевом сайте и отслеживаем первые реальные лиды.
Доработки
При необходимости корректируем поля, этапы или автоматизацию по обратной связи команды продаж.
Сколько стоит интеграция с CRM
Стоимость зависит от числа форм, полей, сущностей, внешних сервисов и сложности вашей воронки.
Базовая интеграция
- 1-2 формы
- Создание лида или сделки
- Базовые поля
- Проверка отправки
Бизнес-сценарий
- Несколько форм и квизов
- UTM-метки и служебные поля
- Разная логика по типам заявок
- Логирование и тестирование
Сложная интеграция
- Кастомная бизнес-логика
- Несколько систем
- Уведомления и сценарии
- Сопровождение запуска
Часто интеграция окупается быстрее, чем любая доработка дизайна, просто за счёт уменьшения потерь лидов.
Частые вопросы про CRM-интеграции
С какими CRM вы работаете?
Можно ли подключить CRM к старому сайту?
Будут ли передаваться UTM-метки и ответы квиза?
Что делать, если CRM потом изменится?
Оставьте заявку на интеграцию сайта с CRM
Напишите, какая у вас CRM, сайт и какие формы нужно передавать — предложим подход и оценим объём работ.